A Empresa Socila

 

Há 25 anos no mercado de beleza e bem-estar, a Socila é hoje a maior rede de salões do Brasil. São mais de 100 franqueados, mais de 1.000 profissionais e mais de 60.000 clientes atendidos mensalmente.

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Missão

A missão do Socila é promover a beleza, bem-estar, atendimento e serviços diferenciados à sociedade, com bom preço, qualidade e confiança, sempre respeitando e provendo oportunidades a seus colaboradores.

 

História

“As escolhas da fundadora do Socila”, seria um bom título para a história do Socila. Porque, no verão de 1985, a então desconhecida Elidia Paraizo tinha que decidir se fazia as compras de Natal para sua família ou se inscrevia em um curso de cabeleireira. Ela optou pelo curso, dando início à sua trajetória de sucesso, como profissional e empreendedora.

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Em sua jornada de luta e superação, o Socila foi a concretização de um ideal de sua fundadora: possibilitar às pessoas o acesso à beleza e ao bem-estar, por um preço justo e com a qualidade especial de um serviço personalizado.

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Esse ideal se traduz nos valores do Socila: respeito, ética, cooperação, transparência e honestidade. Foi a prática desses valores que possibilitou o crescimento estruturado do projeto de Elidia, desde os atendimentos domiciliares, passando por seu primeiro salão, até as atuais mais de 100 franquias do Socila.

 

Filosofia

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Com foco na satisfação do cliente, o lema do Socila é: aqui, o cliente é a estrela! Isto significa que todos merecem um tratamento respeitoso, cordial e serviços de excelente qualidade, que satisfaçam suas reais necessidades. Os profissionais devidamente qualificados, os produtos e equipamentos de alta qualidade, assim como a manutenção e melhoria constante das instalações, caracterizam o padrão de qualidade Socila.

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O padrão de qualidade Socila garante que os clientes sempre possam desfrutar da excelência em atendimento e serviços, independentemente da unidade onde estejam. Para isso são fornecidos treinamento e aperfeiçoamento constantes aos membros de cada equipe, além do estrito cumprimento da legislação sanitária e do Direito do Consumidor.

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O Socila respeita, valoriza seus clientes e entende seus problemas. E foi pensando em suas necessidades que surgiram duas soluções: o sistema Fast Beauty e os pacotes de serviços.

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O sistema Fast Beauty, vigente em todas as unidades, garante o atendimento rápido, sem hora marcada. Porque ninguém mais pode perder horas e horas de seu dia tão corrido para cuidar da aparência e do bem-estar (e muito menos ficar sem se cuidar por falta de tempo). Mas esse atendimento rápido mantém o tratamento humanizado, a qualidade e a atenção individualizada que marcam a experiência do cliente no Socila.

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E não tem como deixar de mencionar os famosos pacotes do Socila. Os pacotes permitem contratar serviços para um mês de cuidados (quatro manicures e pedicures ou quatro hidratações capilares, por exemplo) por um preço bem mais baixo do que se fossem pagos individualmente. Além de proporcionar economia para o cliente, os pacotes permitem que os cuidados com beleza e bem-estar entrem em seu planejamento mensal e fortalecem o vínculo com o Socila, alimentando uma relação de confiança.

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O Socila acredita que a satisfação com a própria aparência é algo que contribui para o equilíbrio emocional e realização plena do ser humano, por isso se esforça continuamente para permitir que o cliente se sinta a melhor versão de si mesmo.

 

 

Rede atual e Projeto de expansão

Hoje, o Socila põe em prática sua missão e valores através de mais de 100 unidades: no Brasil, o Socila leva a qualidade incomparável de seus serviços aos queridos clientes dos estados de Minas Gerais, Bahia, Goiás, Paraíba e São Paulo.

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É impressionante como esse projeto que começou com uma escolha difícil cresceu, e hoje ultrapassa as fronteiras nacionais:  O Socila têm franquia nos Estados Unidos sendo em Deerfield Beach e Boca Raton na Flórida e em Fort Lee em Nova Jérsei. Já na Espanha, temos uma franquia em Tetuan.

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O plano de expansão prevê levar a filosofia do Socila a mais 13 estados brasileiros e internacionalizar para mais 5 países.

 

Franquias

Há 10 anos, a Socila fez sua estreia no formato de franquias. Com muito trabalho e dedicação, o reconhecimento foi aparecendo. O anuário Melhores Franquias do Brasil (2014), elegeu a Franquia Socila como uma das melhores franquias no segmento da beleza para se investir. E na mesma publicação, o Socila foi destacada como a 15ª melhor empresa do Brasil no ramo de beleza.

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Tornar-se um franqueado Socila é uma oportunidade de entrar para uma verdadeira família e fazer parte de um grande projeto de valorização do ser humano através da excelência na prestação de serviços de embelezamento e estética.

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E para quem deseja ingressar nesse time, a Socila oferece toda a estrutura e apoio necessários, desde o planejamento até a implantação e manutenção do negócio.